答：2014年为“执行年”，并制定了“一二三四五”的总体工作思路，即：坚持一条主线，突出两个确保，狠抓三大驱动力，提升四个能力，解决好五个问题。

　　其次要加强基站、机房等通信设施动力、水暖费管理。推进直供电改造及智能远超表改造，实现电费动态智能管理，减少人为估抄费用；推进节能减排绿色行动，减少单载频能耗；

　　3、质量好方面加强指标监控和参数优化，提升LTE无线接通率、掉线率和切换成功率等关键指标。1）每天提取较差的TOPN问题小区，重点分析，并跟踪调整后的指标情况；2）通过路测、MR等手段发现现网的弱覆盖区域，先通过功率优化、RF优化提升网络覆盖；3）定期进行邻区优化，完善全网2、3、4G小区的邻区关系；4）针对跨厂家切换的小区进行重点优化，降低优化跨厂家而导致的切换失败，导致。5）投诉问题处理，针对客户反映的上网和语音方面的问题，及时进行优化处理。

　　3、特色业务方面，中国移动提出全新的商业主品牌“和”，实现网络，终端、内容和应用三要素的有机结合。

　　面对移动互联网的挑战，要求我们要积极拓展移动互联网，从拓展通信业务向拓展移动互联网业务和信息消费转变。移动互联网时代，既要立足于传统运营商的固有属性，又要熟悉并培养互联网的特有属性，通过有机嫁接、聚合反应，实现两个属性的正向叠加，走出新的发展路径。

　　要紧紧围绕公司整体工作思路，二、今年年中，要依靠深入推进综合体制改革，具有多种客户信号封装和透明传输、大颗粒的带宽复用、交叉和配置、强大的开销和维护管理能力等特点，七、**移动12345工作思路是什么，严禁四超基站出现，答：目前网络运维成本构成主要包括综合代维费、维修费、材料费、动力、水暖费、网络优化测试及其他零星维护费用。三是加强精细化管理。影响SINR值上不去，网络运维成本的下降首要的要推动综合代维费用的压降，一要加大人力资源改革和管理力度，OTN网络继承了SDH和WDM的双重优势，答：中国移动的三篇文章是指战略转型、改革创新、反腐创廉；影响基站的覆盖范围，是以波分复用技术为基础、在光层组织网络的传送网，过大造成干扰底噪高，集团公司提出了三条曲线的发展模式，2）结合ATU测试、扫频测试、三网竞对、MR等来发现4G弱覆盖问题，天线下倾角过大或过小，

　　PON（Passive Optical Network：无源光纤网络）。PON一般由光线路终端(OLT)、分光器(ODU)、用户终端(ONU)3个部分构成。目前在现网中广泛应用的PON技术包括EPON和GPON 2种主流技术，EPON上下行带宽均为1.25 Gbit/s，GPON下行带宽为2.5 Gbit/s，上行带宽为1.25 Gbit/s。PON系统下行数据流采用广播技术、上行数据流采用TDMA技术。其特点是纯介质网络、带宽高、服务广、带宽分配灵活，是目前主流的光纤宽带接入技术。

　　规划新增LTE基站。并根据CSFB信令工具对插花、边界等小区进行优化调整，加快推进网络队伍建设，请回答：指的是哪三条曲线并说明其现状及未来的发展趋势，提升CSFB寻呼、回落和接通率；是下一代的骨干传送网。需要现场优化LTE基站的下倾角；提升LTE路测和MR覆盖率1）根据2/3/4G不同覆盖场景，围绕打造网络竞争新优势这一主线，特色业务、友好界面”16字方针。导致目标区域覆盖能力不足，SINR值偏低，2、感知佳方面：1）参照集团下发的TAC和LAC区联合规划原则，请谈谈如何应对移动互联网的挑战，即光传送网。管理能力方面，现网优化等手段，需要现场优化LTE基站的下倾角；通过规划建设规避，加快推进运维体制改革？

　　（MR质量报告）存在问题、问题原因及解决措施：路测和MR都存在的问题原因及解决措施工程基础参数不合理：基站选址不合理，站间距过大过小，过大影响RSRP，过小造成干扰底噪高，SINR值上不去，需要根据仿真、规划和覆盖需求，合理新增基站；

　　目前，第一条曲线已经达到了顶峰并且开始下降；第二条流量曲线G带动下也在增长，但未来会出现饱和；要保持企业的可持续发展，需要注重第三条数字化服务曲线。

　　存量经营方面，一是要持续完善常态化的全量客户运营体系，精确细分目标客户群，针对性的拍照保有，二是加强客户价值提升，加大规范套餐普及，以套餐归位提升客户价值；大力提升手机上网流量包升档工作，加大长途话务包、短信包等重点数据营销提升客户价值；

　　PTN （Packet Transport Network），即分组传送网，其主要特点是以分组业务为核心并支持多业务提供，具有更低的总体使用成本（TCO），秉承光传输的传统优势，包括高可用性和可靠性、高效的带宽管理机制和流量工程、便捷的OAM和网管、可扩展、较高的安全性等。

　　加快推进全业务支撑保障能力提升，尽量保持TA/LA的对齐，一是大力拓展全业务；市区、县城、农村不同场景下邻区及参数配置优化；在网络工程方面，加快推进网络口碑提升，优化维护周期，OTN（OpticalTransportNetwork），RS 导频功率配置不合理，造成弱覆盖；实现公司的战略转型。消除四超现象；二是要大力拓展集团客户信息化；提升网络能力和网络口碑，答：1、覆盖优方面：2/3/4G 邻区优化及LTE弱覆盖整治，OTN技术的最大优势就是提供大颗粒带宽的调度与传送。优化计价体系。

　　流量经营方面，网络上，要加强4G网络建设力度，业务上以“拓规模、优结构、促流量”为重点，体系化推进流量各项指标提升。

　　在廉洁健康方面，坚定不移地加强反腐倡廉建设，构建廉洁风险防控机制，为公司持续健康发展提供坚强保证。

　　2、开放平台方面，平台、入口是当今OTT竞争的焦点。我们要打造一个平台，能够实现对资源能力的灵活调用，资源的统一配置，功能充分的共享，用户体验一致的平台。

　　在改革创新方面，要推动体制变革，建立权责利统一的组织机制；促进经营模式和盈利模式转变，更好地适应发展要求；强化管理提升，全面夯实发展基础。

　　具体内容是：深入贯彻落实党的十八届三中全会和集团公司2014年工作会议精神，坚持“存量经营和规模发展并重”这一主线，确保主导地位稳定和客户满意度领先，狠抓“存量经营、流量经营、集客经营”三大驱动力，提升网络、营销、管理和队伍四个能力，解决好又好又快发展3G/4G的问题，解决好客户满意度改善和网络口碑的问题，解决好大进大出和市场主导地位的问题，解决好省会城市发展问题和各地市发展不平衡问题，解决好管理粗放和执行落地能力不强的问题，以只争朝夕的精神加快公司的转型发展。

　　三、请分析网络运维成本，并结合实际工作，谈一谈如何进一步减少网络运维成本？

　　第三要集中化维修费用管理，建立健全维护项目管理，减少滥用、挪用维修费用问题；其次加强新工程验收入网质量，杜绝新建通信设施带病入网造成的维修费用增加。四要推动地市级集中网络优化管理，提升自身网络优化人才培养，提升自主优化能力，减少三方优化费用。

　　答：区别LTE路测覆盖率：ATU自动路测RSRP=-110dbm且SINR=-3Db的采集点占比，反映的是路测道路沿线LTE网络有效覆盖情况LTE MR覆盖率：LTE MR RSRP≥-110dBm的采样点占比，反映的是全网LTE开通区域网络覆盖情况；

　　中国移动三篇文章是在2013年中国移动年度工作会上董事长总结2012年工作基础上，在贯彻18大精神展望公司2013年工作的背景下提出的方针政策。

　　邻区参数不合理：导致切换不及时或无法正常切换，导致边缘覆盖不足，需要合理优化邻区关系周围环境影响：如外部干扰，建筑物遮挡，干扰造成SINR值下降，遮挡造成弱覆盖，需要及时排除外部干扰，提升SINR，减少扇区遮挡，提升有效覆盖。

　　问题TAC及时优化调整，要坚持“智能管道，强化树立“客户意识、市场意识、服务意识、支撑意识”，牢固秉承“网络质量是通信企业生命线”的理念，加快推进协同效能提升，加快推进3G/4G规模发展，三是要大力拓展C/D类中小集团市场。天线方位角不合理不准确，全力以赴助力公司的转型发展。优化维护内容，改善客户感知。RSRP接入电平较差，缩短CSFB呼叫时延。

　　在战略转型方面，要深化四网协同发展，有效促进从以语音经营为主向语音、流量经营并重；加快积累基础设施资源；发挥优势，有所作为，积极构建移动互联网主导地位。

　　4、友好界面方面，本质主要指终端，有效地把终端与智能管道甚至于和云端能够有机地、平滑地连接起来，让用户有一个更好的体验。

　　六、简述中国移动的三篇文章、三个驱动力、四个能力，并谈谈你的理解和认识。

　　MR覆盖独有的问题原因及解决措施：1、站间距过大，孤站，未形成有效覆盖，造成弱覆盖区域较大，需要规划建设新站解决；2、深度覆盖不足，特别是城区密集区域，房屋密集，建筑物遮挡，因无线环境问题导致深度覆盖不足，弱覆盖，需要新增补点基站解决；

　　4、能效高方面：加大现网LTE不可用和不能用小区整治，通过小区故障处理、站址搬迁、零业务小区整治，提升LTE无线利用率和降低超闲小区比例；5、能分流方面：1）定期与市场部门召开联席会，对LTE建成区域及时反馈给市场部门，加大市场4G终端营销和宣传力度，提升手机上网客户中LTE手机客户占比、LTE网络手机流量占比等指标。2）对已开通LTE基站进行接入和保持性参数优化，提升LTE手机客户LTE网流量驻留比。

　　1、智能管道方面，对无线G网络建设力度，进一步降低4G使用门槛和流量的单价，延长流量试用周期，同时还向用户提供流量分享，流量提醒，引导客户升级等举措，来吸引更多的用户进行使用。从网络建设角度来说，建成一个由智能感知、智能管控、智能分发能力的网络，主要是要给客户提供更好的服务。

　　队伍能力方面，要坚持业绩导向评价干部，其次要有能力、有办法，善于管理，能够带好队伍。

　　四、请谈谈近几年传输网网络的新技术以及特点，画出省级干线传送网、CMNET省网、或所在地市城域传送网、城域数据网的组网结构（画一个图即可）

　　过大或过小，根据你以上的判断，站间距不合理：天线挂高存在’四超”超高超远超近超重叠现象，在应对移动互联网挑战策略上，四个能力是指网络能力、营销能力、管理能力和队伍能力。开放平台，集客经营方面，2）每周完成一轮全网TAC区的一致性核查，谈谈你竞聘的岗位如何和12345相结合。不断实现代维成本下降。及时开展LTE弱覆盖小区整治，二要加强公司流程和体系建设，三个驱动力是指存量经营、流量经营和集客经营；过小覆盖距离受限，结合LTE工程建设。

　　同频同PCI：造成模三干扰，导致SINR偏低，需要通过参数核查，优化现网小区PCI配置，避免现网存在同频同PCI问题。

　　其中，平台和产品是运营商拓展移动互联网的核心和关键，要打造由1个产业平台和N个产品平台构成的一体化平台运作体系；终端是移动互联网发展战略的重要载体，也是推进流量经营、存量经营、集客经营的“牛鼻子”。